🎯 Objectifs généraux
- Optimiser l’organisation interne et les flux de travail (humains, numériques, logistiques).
- Fluidifier les processus d’intégration des nouveaux collaborateurs via un livret d’accueil structurant.
- Développer les compétences en pilotage d’activité via l’exploitation des données issues de l’ERP/CRM.
✅ Pourquoi suivre ce parcours ?
Dans un contexte économique en constante évolution, où la réactivité et la fluidité des échanges sont devenues des atouts majeurs pour la compétitivité, les entreprises – et en particulier les PME – ont tout intérêt à investir dans leur organisation interne. Trop souvent, des dysfonctionnements opérationnels invisibles à l’œil nu freinent la performance : pertes de temps liées à la recherche d’informations, surcharges ponctuelles de travail, manque de lisibilité des rôles et responsabilités, ou encore outils mal adaptés aux besoins réels du terrain.
C’est à partir de ce constat que nous avons conçu un parcours de compétences pragmatique et complet, spécifiquement destiné aux PME souhaitant structurer leur organisation, optimiser leurs flux internes, et fluidifier la communication entre leurs équipes.
Un parcours en 3 bloc métiers
Bloc 1 – optimisation des flux & organisation du travail
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les flux existants (documents, informations, missions) entre la holding et les filiales.
- Réduire les doublons, optimiser les circuits de validation, structurer les échanges numériques.
- Répartir efficacement les charges de travail en clarifiant les responsabilités et périmètres.
Contenu :
- Diagnostic des flux (cartographie : missions, outils, interactions).
- Atelier : schéma des flux optimisés (numériques, humains, logistiques).
- Mise en place d’outils collaboratifs adaptés (Drive structuré, gestion des mails, tableau de pilotage partagé).
- Construction d’un plan d’action par entité : qui fait quoi, comment, avec quel outil ?
Livrables :
- Cartographie des flux et plan de réorganisation.
- Guide de bonnes pratiques numériques (pour éviter les pertes de temps/doublons).
Bloc 2 – RH & Management
Objectifs pédagogiques :
- Clarifier les rôles et périmètres des fonctions support et opérationnelles.
- Formaliser les processus internes dans un livret d’accueil (mission, outils, culture, sécurité, procédures).
- Instaurer une dynamique QVT autour de la charge de travail, de la communication et du sens au travail.
Contenu :
- Analyse des postes actuels : missions, compétences, temps passé.
- Ateliers de co-construction : fiche de poste, matrice de répartition des missions.
- Formalisation des processus internes récurrents (ex : création d’un nouveau chantier, validation des factures).
- Création du livret d’accueil personnalisé par société.
Livrables :
- Fiches de poste et matrice de répartition des tâches.
- Livret d’accueil avec procédures clés (en format numérique modifiable).
Bloc 3 – Outils de pilotage & exploitation de données
Objectifs pédagogiques :
- Gagner en autonomie dans l’exploitation des données issues de l’ERP/CRM.
- Créer des tableaux de bord clairs pour le suivi des chantiers, de la rentabilité, des relances clients ou fournisseurs.
- Importer/exporter les données efficacement pour éviter les ressaisies et croiser les indicateurs.
Contenu :
- Formation à l’import/export des données ERP/CRM (fichiers Excel, CSV).
- Création de tableaux de bord de pilotage sur Excel (tableaux croisés dynamiques, filtres, formules).
- Indicateurs clés par société : trésorerie, encours clients, suivi d’affaires, rentabilité par chantier.
Livrables :
- Modèles de tableaux de bord Excel personnalisés.
- Guide d’export des données + modèle d’alimentation automatisé (Power Query si besoin).
Modalités et organisation
- Public visé : Dirigeant, gestionnaire administratif, assistant(e), coordinateur de holding ou filiale.
- Pré-requis : Maîtrise de base d’Excel et des documents comptables courants.
- Durée totale : 35h à 49h modulables selon les besoins.
- Modalités : Présentiel ou distanciel, en individuel ou en petit groupe. Formation-action sur vos cas concrets.
- Pédagogie : Apports pratiques, exercices, modèles réutilisables, livrables personnalisés.
- Supports fournis : Tableaux Excel, fiches process, modèles RH, checklists de gestion.
Pourquoi choisir ASA Services ?
- 25 ans d’expérience dans l’accompagnement des fonctions supports des TPE/PME.
- Une approche adaptée à votre métier quelque soit votre forme juridique, même en cas de gestion multisites.
- Un accompagnement pragmatique et concret, directement applicable.
- Une capacité à former et professionnaliser vos collaborateurs internes pour un gain d’autonomie durable.
- Un interlocuteur unique pour formation + externalisation RH/gestion, si besoin.
Les avantages concrets du parcours ASA Services
- Un accompagnement adapté à votre métier : notre expertise des PME et des TPE nous permet de coller à votre réalité terrain.
- Des contenus actionnables immédiatement : tout ce que vous apprenez peut être mis en œuvre dès le lendemain dans votre entreprise.
- Une approche modulable : vous pouvez suivre le parcours en entier ou choisir un bloc selon vos priorités (compta, RH, Excel).
- Une montée en compétences durable : nos outils sont transférables à vos équipes et intégrables à vos process internes.
- Un gain de temps et d’argent : en internalisant certaines compétences, vous réduisez les coûts d’externalisation et améliorez votre organisation.
Financements & prise en charge
Ce parcours est éligible au financement par votre OPCO (OPCO EP, Constructys, etc.).
Nous vous accompagnons dans :
- La constitution du dossier.
- L’adaptation de l’offre à votre UO (unité d’œuvre).
- Le choix de la modalité la plus avantageuse (action de formation, parcours modularisé, etc.).
Pour qui ?
Ce parcours est conçu pour les structures multisites, les TPE, les PME les responsables administratifs, les dirigeants, ou encore les assistants de gestion souhaitant monter en compétence.
Que vous soyez une entreprise artisanale, un gestionnaire de société, notre démarche s’adapte à vos besoins spécifiques.
📞 Prêt à gagner en autonomie ? Parlons-en !
Investir dans l’organisation de son entreprise, c’est investir dans sa performance, mais aussi dans la sérénité de ses équipes. Ce parcours de compétences est un levier concret et durable pour structurer, responsabiliser, fluidifier et piloter.
👉 Appelez-nous au 02 40 29 08 22 ou contactez-nous via notre formulaire pour recevoir une proposition personnalisée.
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