LES 4 COULEURS DU DISC
UTILISER LES 4 COULEURS DU DISC
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Programme
Objectifs opérationnels d’apprentissage
Distinguer les différents comportements
Reconnaitre les signaux
Se connaître soi même
Mieux communiquer avec l’entourage
Anticiper les réactions
Anticiper les conflits
Prendre de la hauteur face aux conflits
Quelles ressources du DISC utiliser pendant les différentes phases de la vente.
Listons les arguments, quelles sont les couleurs des arguments
Listons les objections, quels profils d’acheteurs les déclarent, quels arguments déployer
Programme détaillé
Distinguer les différents comportements
Reconnaitre les signaux
Se connaître soi même
Communiquer avec son entourage
Anticiper les réactions
Anticiper les conflits
Prendre de la hauteur face aux conflits
Utiliser les ressources du DISC pendant les différentes phases de la vente
Lister les arguments, quelles sont les couleurs des arguments
Lister les objections, quels profils d’acheteurs les déclarent, quels arguments déployer
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