Techniques de vente : Débutant

Niveau 1
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commercial : Techniques de vente - Débutant

Objectif : Maîtriser les techniques de questionnement, d'argumentation, de réponse aux objections pour mieux convaincre vos prospects et clients et augmenter ainsi vos taux de conclusion.
Niveau 1

Durée

2 jours - 14 heures

Lieu

Nantes et périphérie

Tarif

Inter : à partir de 350€ / jour / pers – Intra : Nous consulter

Programme

Objectifs opérationnels d’apprentissage

  •  Acquérir et expérimenter les techniques permettant la réalisation d’un entretien de vente réussi

  • Comprendre l’importance de la dimension relationnelle dans l’entretien de vente

  • Comprendre et suivre un processus cohérent, respecter les différentes phases de la progression

Programme détaillé

La préparation

  • Comment se fixer des objectifs
  • Définir une stratégie

La présentation

  • Se présenter, présenter son entreprise
  • Créer un climat propice à l’entretien

La découverte

  • Besoins, motivations et enjeux
  • Maîtriser les techniques spécifiques

L’argumentation

  • Mettre en ligne l’argumentation et les besoins découverts

Le traitement des objections

  • Identifier et traiter les objections
  • Dédramatiser si besoin

La conclusion

  • Choisir le bon moment
  • Justifier sa conclusion

La confortation

  • Sécuriser

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